Compliance ANVISA
Aqui você encontra todos os registros, advertências, responsável técnica e direitos do consumidor relacionados aos produtos Upness. Transparência regulatória sem filtro.
Nossos registros ANVISA
Cada produto é regularizado como suplemento alimentar (RDC 243/2018). Consulte os dois números publicamente em consultas.anvisa.gov.br, seção "Alimentos". Transparência é parte do contrato.
Responsabilidade técnica
A responsável técnica pelas formulações Upness é a Dra. Tatiana T. F. Bergamo, farmacêutica inscrita no CRF/SP 27.282.
Ela responde tecnicamente pela composição, conformidade regulatória, rotulagem e qualidade — um profissional auditável que assina cada fórmula. Sem isso, o produto não pode ser registrado nem vendido. O nome aparece em cada rótulo, não escondido em letra miúda.
Como ler nosso rótulo
- Denominação. "Suplemento Alimentar em pó" — categoria oficial. Não é medicamento.
- Registro ANVISA. Número único, consultável publicamente, em destaque na lata.
- Composição. Ingredientes em ordem decrescente; ativos com dose exata em mg / g.
- Tabela nutricional. Valores por porção e % VD (RDC 269/2005).
- Lote e validade. Rastreabilidade da batelada; após aberta, consumir em até 45 dias.
- Advertências obrigatórias. "Não é medicamento", "Não exceder a recomendação diária", "Manter fora do alcance de crianças".
- Advertência específica (Aminoácidos): CONTÉM FENILALANINA. NÃO RECOMENDADO PARA FENILCETONÚRICOS. (Portaria SVS/MS 29/1998).
- Origem e responsável técnica. "Indústria Brasileira", CNPJ do fabricante e distribuidor + Dra. Tatiana T. F. Bergamo (CRF/SP 27.282).
O que somos. O que não somos.
Suplemento alimentar não é medicamento e não deve substituir uma alimentação variada. Recomenda-se a orientação de profissional de saúde. Manter fora do alcance de crianças. Não exceder a recomendação diária.
Onde reclamar
- SAC Upness. A primeira porta: sac@upness.com.br, resposta em até 4h (8h-18h, seg-sex). Informe lote e data de compra.
- ANVISA. Ocorrência formal pelo NotificaSaúde ou Disque ANVISA 0800-642-9782.
- Direitos do consumidor (CDC, Lei 8.078/90). Arrependimento em 7 dias (Art. 49), reclamação de vícios em 30 dias da entrega (Art. 26), troca ou reembolso por defeito (Art. 18).
- Procon do seu estado. Canal de mediação em caso de impasse.


